Politique de remboursement
POLITIQUE DE REMBOURSEMENT
Nous acceptons les retours sous 15 jours après réception de la commande.
Pour être éligibles à un retour, les articles doivent être non portés, non lavés, non endommagés et retournés dans leur état d’origine avec les étiquettes.
Les frais de retour sont à la charge du client.
Les articles en promotion ou en liquidation ne sont ni repris ni échangés.
En cas de réception d’un article défectueux ou incorrect, veuillez nous contacter dans un délai de 48 heures avec une photo à l’appui.
Une fois le retour reçu et inspecté, un remboursement sera effectué selon le mode de paiement initial dans un délai de 5 à 10 jours ouvrables.
Les frais de livraison initiaux ne sont pas remboursables.
Nous nous réservons le droit de refuser tout retour ne respectant pas ces conditions.